LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật x300 áp dụng cho tài khoản và giao dịch của bạn

Chúng tôi mã hóa mọi dữ liệu tài khoản của bạn từ thời điểm bạn mở tài khoản đến khi bạn rút tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay...

Mã hóa SSL 256-bit cho tất cả phiênDữ liệu thanh toán không lưu trong hệ thống lobbyQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầuLog đăng nhập hiển thị trong trang tài khoảnHỗ trợ chính sách bảo mật qua live chat tiếng Việt
x300 Chính sách bảo mật x300 áp dụng cho tài khoản và giao dịch của bạn

Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách chúng tôi sử dụng nó

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với chúng tôi về câu hỏi bảo mật hoặc quyền dữ liệu

Nếu bạn có thắc mắc về chính sách bảo mật, muốn yêu cầu sao kê dữ liệu cá nhân hoặc cần xóa tài khoản, bạn có thể liên hệ qua ba kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi trả lời trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và xử lý yêu cầu xuất dữ liệu trong vòng bảy ngày.

Đội ngũ trực tuyến

Live Chat Bảo Mật

Mở cửa sổ chat trong lobby, chọn mục bảo mật và nhập câu hỏi của bạn. Thời gian phản hồi trung bình là mười lăm phút trong giờ cao điểm, năm phút ngoài giờ cao điểm, và chúng tôi cung cấp hỗ trợ tiếng Việt từ chín giờ sáng đến mười một giờ tối.

Email Chính Sách

Gửi yêu cầu dữ liệu hoặc câu hỏi chính sách đến địa chỉ [email protected]. Đính kèm tên đăng nhập và mô tả ngắn gọn nhu cầu của bạn. Chúng tôi trả lời email trong vòng hai mươi bốn giờ và cung cấp biểu mẫu yêu cầu dữ liệu nếu cần thiết.

Trang Hồ Sơ Tài Khoản

Đăng nhập vào x300, mở phần cài đặt tài khoản và chọn tab bảo mật để xem log đăng nhập, thay đổi mật khẩu, bật xác thực hai yếu tố hoặc tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng JSON hoặc CSV trong vài giây.

TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách chúng tôi đảm bảo tính minh bạch và quyền kiểm soát dữ liệu cho bạn

x300 xây dựng chính sách bảo mật trên nền tảng mã hóa đầu cuối, lưu trữ dữ liệu phân tán và quyền truy cập người dùng có thể...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mỗi phiên đăng nhập của bạn được bảo vệ bởi chứng chỉ SSL 256-bit, từ khi bạn nhập thông tin...

Log Đăng Nhập Minh Bạch

Trong trang tài khoản, bạn thấy danh sách đầy đủ các phiên đăng nhập gần đây với địa chỉ IP...

Quyền Xuất Dữ Liệu

Bạn có quyền tải xuống toàn bộ dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay và hoạt...

Quyền Xóa Tài Khoản

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân trong vòng mười bốn...

Không Chia Sẻ Bên Thứ Ba

Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách người dùng với bất kỳ bên nào ngoài đối...

Cập Nhật Chính Sách Quý

Mỗi ba tháng, chúng tôi xem xét và cập nhật tài liệu bảo mật để phản ánh thay đổi kỹ...

So sánh các điểm chính của chính sách bảo mật với trang điều khoản và hỗ trợ

Chính sách bảo mật, điều khoản dịch vụ và trang hỗ trợ của x300 được viết bởi cùng một đội ngũ vận hành và chia sẻ nguyên tắc...

Mã Hóa SSLChứng chỉ 256-bit bảo vệ mọi phiên đăng nhập, giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay và truy vấn hỗ trợ, được mô tả trong cả ba trang chính sách, điều khoản và hỗ trợ với cùng thông số kỹ thuật.
Quyền Xuất Dữ LiệuChính sách bảo mật, trang hỗ trợ và điều khoản đều nêu rõ bạn có thể tải xuống dữ liệu cá nhân dưới dạng JSON hoặc CSV trong vòng mười phút, với liên kết tải hiệu lực bảy ngày.
Quyền Xóa Tài KhoảnCả ba trang xác nhận quy trình xóa mười bốn ngày, lưu log ẩn danh chín mươi ngày theo yêu cầu chống gian lận, sau đó xóa hoàn toàn không có bản sao lưu nào được giữ lại.
Thời Gian Phản HồiLive chat trả lời trong mười lăm phút giờ cao điểm, năm phút ngoài giờ cao điểm; email trong hai mươi bốn giờ. Con số này xuất hiện đồng nhất trong chính sách bảo mật, trang hỗ trợ và điều khoản dịch vụ.
Cookie PhiênChính sách bảo mật giải thích cách cookie duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa slot, bàn live và sportsbook. Điều khoản dịch vụ nêu thời gian hết hạn phiên và trang hỗ trợ hướng dẫn xóa cookie nếu cần.
Không Chia Sẻ Bên Thứ BaCả chính sách bảo mật, điều khoản và trang hỗ trợ khẳng định x300 không bán hay cho thuê danh sách người dùng, chỉ chia sẻ dữ liệu thanh toán với MoMo, ZaloPay và VNPay để xác minh giao dịch.
Cập Nhật QuýTất cả ba trang pháp lý được cập nhật cùng chu kỳ ba tháng, với email thông báo ba mươi ngày trước và liên kết so sánh phiên bản để bạn thấy rõ điểm thay đổi trong chính sách, điều khoản và quy trình hỗ trợ.
ĐIỂM NỔI BẬT

Các yếu tố nền tảng định hình trải nghiệm bảo mật tại x300

Từ cách chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản đến cách chúng tôi lưu trữ log đăng nhập, mọi quyết định kỹ thuật đều hướng đến việc...

Giao Diện Tài Khoản Minh Bạch Trang hồ sơ hiển thị log đăng nhập với địa...
Mã Hóa Đa Lớp Chúng tôi áp dụng SSL 256-bit cho phiên đăng nhập...
Tải Xuất Dữ Liệu Tức Thì Nhấn nút xuất trong trang tài khoản, chọn định dạng...
Quyền Xóa Có Thể Kiểm Chứng Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi gửi...
Cookie Phiên Rõ Ràng Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì trạng...
Thông Báo Thay Đổi Chính Sách Mỗi lần cập nhật chính sách bảo mật, bạn nhận...

Câu hỏi về chính sách bảo mật và quyền dữ liệu tại x300

Chúng tôi không lưu thông tin thẻ hay tài khoản ngân hàng trong hệ thống lobby. Khi bạn gửi yêu cầu nạp hoặc rút tiền, dữ liệu được mã hóa và chuyển trực tiếp đến cổng thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, sau đó chỉ ID giao dịch được lưu lại để đối chiếu số dư.

Có, trong trang hồ sơ tài khoản bạn thấy danh sách log đăng nhập với địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và thời gian truy cập. Nếu phát hiện phiên lạ, bạn vô hiệu hóa ngay và đổi mật khẩu trong một bước, rồi bật xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật.

Đăng nhập vào x300, mở phần cài đặt tài khoản và chọn tab bảo mật. Nhấn nút xuất dữ liệu, chọn định dạng JSON hoặc CSV, và hệ thống tạo tệp trong vòng mười phút. Liên kết tải xuống có hiệu lực bảy ngày và bạn có thể yêu cầu lại bất kỳ lúc nào.

Chúng tôi không bán hay cho thuê danh sách người dùng. Dữ liệu thanh toán chỉ được chia sẻ với MoMo, ZaloPay và VNPay để xác minh giao dịch, và những đối tác này tuân thủ cùng tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit mà chúng tôi áp dụng cho toàn bộ nền tảng.

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân trong vòng mười bốn ngày. Log giao dịch ẩn danh được giữ chín mươi ngày theo yêu cầu chống gian lận, sau đó xóa hoàn toàn không có bản sao lưu nào được lưu trữ thêm.

Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa slot, bàn live và sportsbook. Cookie hết hạn sau ba mươi phút không hoạt động hoặc khi bạn đóng trình duyệt, và không chứa mật khẩu hay dữ liệu thanh toán nào.

Mỗi lần cập nhật, bạn nhận email ba mươi ngày trước với liên kết so sánh phiên bản cũ và mới. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn có thể đóng tài khoản và xuất dữ liệu trước ngày có hiệu lực mà không mất quyền lợi nào đã tích lũy.